Frakt og levering
Hos Homy ønsker vi å gjøre levering enkelt og oversiktlig. Her finner du informasjon om leveringstid, fraktpriser, sporing og praktiske spørsmål knyttet til bestillingen din.
Leveringstid og utsendelse
Vi behandler og sender ordre alle hverdager, mandag til fredag.
- Lagerførte varer sendes normalt innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er mottatt.
- Når pakken er sendt, mottar du normalt sporingsinformasjon på e-post dersom valgt leveringsmåte inkluderer sporing.
- Leveringstiden etter utsendelse avhenger av transportør, leveringsadresse og valgt fraktmetode.
- I kampanjeperioder, høytider og perioder med høy trafikk kan behandling og levering ta noe lengre tid enn normalt.
Merk: Spesialtilpassede produkter og varer som produseres etter kundens mål, blant annet enkelte PDLC Smartfolie-bestillinger, kan ha en annen leveringstid enn lagerførte produkter. Oppgitt leveringstid på produktsiden gjelder for disse varene.
Fraktpriser og leveringsmåter
Vi leverer til adresser i Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Tilgjengelige fraktalternativer beregnes automatisk i kassen.
Oversikt over våre fraktpriser
Fraktprisen avhenger av valgt leveringsmåte, ordreverdi, sendingens størrelse og vekt. Endelig pris vises alltid i kassen før betaling.
| Leveringsmåte | Ordinær pris | Gratis frakt fra |
|---|---|---|
| PostNord – Pakke i postkassen | Beregnes i kassen | 1 999 kr |
| PostNord – Pakkeautomat | 79 kr | 2 999 kr |
| PostNord – Pakke til hentested | 129 kr | 2 999 kr |
| Bring – Pakke til hentested | 149 kr | 2 999 kr |
| Hent i vårt hentepunkt i Blystadlia | Gratis | – |
Endelig fraktpris og tilgjengelige leveringsalternativer vises alltid i checkout før du fullfører betalingen.
Gratis frakt
Vi tilbyr gratis frakt på utvalgte leveringsmåter når ordreverdien når gjeldende grense:
- PostNord – Pakke i postkassen: gratis fra 1 999 kr.
- PostNord – Pakkeautomat: gratis fra 2 999 kr.
- PostNord – Pakke til hentested: gratis fra 2 999 kr.
- Bring – Pakke til hentested: gratis fra 2 999 kr.
Fraktgrensen beregnes på vareverdien i handlekurven. Enkelte store, tunge eller spesialtilpassede produkter kan ha egne fraktbetingelser dersom dette fremgår i kassen eller på produktsiden.
Sporing av pakken
Når bestillingen er sendt, mottar du normalt sporingsinformasjon på e-post. Pakken kan også følges i transportørens app eller sporingsløsning når dette er tilgjengelig.
Sørg for at e-postadresse og telefonnummer er riktig når du bestiller, slik at transportøren kan sende nødvendige varsler om pakken.
Dersom sporingen ikke oppdateres, pakken ser ut til å være feilsendt eller leveringstiden blir vesentlig lengre enn forventet, kan du kontakte oss her .
Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke hentes innen transportørens hentefrist, returneres den normalt automatisk til oss.
Ved uavhentede pakker kan Homy belaste 199 NOK i administrasjonsgebyr samt faktiske fraktkostnader for sending og retur.
Dersom den opprinnelige bestillingen hadde gratis frakt, kan våre faktiske fraktkostnader likevel trekkes fra eventuell tilbakebetaling.
Når pakken er mottatt og behandlet hos oss, gjennomføres eventuell tilbakebetaling i henhold til våre gjeldende vilkår.
Klikk & hent
Dersom Klikk & hent er tilgjengelig for bestillingen din, kan varen hentes ved vårt hentepunkt i Blystadlia.
Varer reservert med Klikk & hent holdes av i 48 timer. Etter at du har mottatt e-post om at bestillingen er klar til henting, må henting avtales i henhold til instruksjonene i e-posten.
Dersom en betalt bestilling ikke hentes, kan et administrasjonsgebyr på 149 NOK trekkes fra tilbakebetalingen.
Retur og reklamasjon
Ønsker du å returnere en vare, benytte angreretten eller melde en reklamasjon? Se vår egen side med informasjon og instruksjoner.
Trenger du hjelp med leveringen?
Kontakt oss
Har du spørsmål om frakt, levering, sporing eller en bestilling? Send oss en melding nedenfor. Oppgi gjerne ordrenummer dersom henvendelsen gjelder en eksisterende bestilling.
Sist oppdatert: 28. august 2026